通用技术集团医疗数字科技公司董事长刘海舟 发言全文
大会以“科技赋能未来 创新引领发展”的主题，国内外政要、国际组织代表、著名科学家、院士、诺奖获得者以及企业界领袖围绕大会主题以及“科技创新推动全球可持续发展”“未来科技与智能制造”“未来科技与数字健康”“未来科技与青少年科技教育”等议题进行交流研讨。
通用技术集团医疗数字科技公司董事长刘海舟
以下为发言全文：
大家知道，整个在以来健康这个大生态中，实际上有个关键环节是承上启下的，就是医疗机构这个环节是承上启下的。因为它对上是连接了供应端，就是各种各样的医疗的新的解决方案，新的技术，通过医院。然后对下连接了我们广大的人民群众，通过医院，通过整个就诊的过程，通过健康服务的过程，传递给我们的患者。所以，整个过程是一个中枢的环节。
通用技术集团在整个医疗健康过程中，作为一个中央企业，将医疗健康作为主业，目前通用技术集团在我们全国已经部署了300多家医疗机构，其中包括三级医院近30所，二级医院有100所，这样的话，在全国形成了一个覆盖比较全的一个医疗网络，目前也是一个全球规模最大的医疗的产业集团。
通用技术集团的发展使命就是用科技进步和品质服务，服务于人民美好生活。在此过程中，整个医疗数字化、医疗科技应用就是践行我们集团使命重要的一个举措。
在今天作为一个奋战在医疗数字化，或者数字健康一线的一个探索者，我想和大家分享三个方面的认识和一些实践。
第一个认识，怎么看待今天医疗数字化的发展情况？我认为整个未来科技和以来的结合目前正处于一个关键的转型升级的阶段。因为整个医疗数字化过去发展了二三十年，过去最重要的环节是医院这个环节，我认为目前有三个变革：
1.由过去以单体医院，医院信息化为主的数字医疗生态向网络化的数字医疗生态去转型，这是第一个比较大的变化。
2.过去我们做数字健康，更多是将线下的医疗服务过程实现线上化，也就是说为了提高效率，提高便利程度，去做数字健康的工作。但是在今天为止，应该说我们从事的工作是更进一步，我们更多地发挥数据要素的作用，通过数据驱动，可以说今天的模式不单单是线上化，而是通过数据驱动去实现提升品质，从提升效率到提升品质是一个非常大的转折。
3.过去这些年我们有很多技术和医疗场景的结合应用，但是这些场景的结合应用往往是以实验性质或者点状应用为主，应该说规模化或者常态化程度还不够。但是，目前随着我们整个体系的成熟，整个智能化和数字化的创新应用，正在向一个平台化、专业化，或者说向一个运营的常态化进行转型。我认为这三个变化实际上正在悄悄地，但是深刻的改变着我们整个医疗的生态。所以说，未来5-10年，我相信数字健康将会重塑整个医疗大健康的产业，这是从整个行业的认识来看。
另外，通用技术集团作为全球规模最大的医疗健康的企业，我们是怎么做的呢？应该说，我们在做几件事：
1.打造一个一体化的，因为我们的医院的分布是很广的，我们基本上是分布在全国，但是我们通过一体化、智能化的医疗运营平台，实际上是将我们集团所属的300多家医院，通过一个平台在一个数字空间中形成一个医院，这个事情做了之后是非常了不起的。因为这个医院信息实现了全面共享，服务实现了互通，资源得到了协同。应该说，好像我们这些医院实现了连锁化的经营，就是我们所有的医院都是标准化的，服务流程都是统一的。这样不管是对于医院管理还是患者体验都是非常好的。包括我们集团的300多家医院里面，我们的科室数量，有数千个科室，怎么做到数千个科室诊疗过程统一？我们把各种各样的诊疗策略推送到医生面前，通过一体化平台，提升了医院的运营效率和质量。
2.通过一体化平台大大方便了我们的患者，因为患者通过一个ID在一个地方进行注册，就可以在我们所有机构进行就医服务，这样相当于是用户和人民群众使用我们的健康服务，就相当于去访问一个连锁化的餐饮企业一样。
第二方面，基于数据，我们构建一个行业先进的数据平台，因为我们有实实在在的，因为整个医疗数字化，最关键的基础是数据，因为我们每年有数千万次的实际就诊，我们把这些就诊记录原汁原味的给它存储到一个数据平台里面去，而且在严格的保护环境隐私前提之下，通过数据的互联，我们可以大大地提升全生命周期对患者的健康状况的管理，这样医生在提供整个就诊的方案的时候，可以更加的精准，并且在提供后续的，比如诊后的健康指导过程中可以更加的科学。所以，这块数据的作用在提升我们的人民的健康品质方面应该发挥很大的作用。
第三方面，通用技术集团把各类的数字化或者智能化的创新应用进行了平台化的深度运营，这样打造了很多新的模式，这个模式体现在几个方面：
1.技术驱动的模式。通过AI辅助诊断，这个就是一个技术模式的创新，这样大大提升了医生的效率，也降低了他们一些繁琐的，比如阅片的劳动量。
2.我们通过一些业务模式的升级，比如说我们建立了一些医疗的共享中心，就是说把医疗这个过程根据它不同的业务流程分段，然后进行切分，把同一段的工作集中到一起去干，这样形成共享中心，提升了整个医疗过程中的效率，这是业务模式的升级。
3.服务模式升级。比如说通过数字化平台，有一些特色应用，比如我们对企业的健康服务，我们不但是对个人的，可以把企业所有员工的健康管理做在一起，这样企业的管理者，现在有健康企业这样一个方向，企业管理者可以从一点看到本企业所有员工健康的一个态势，然后更好的给员工创造一个好的工作环境，生活环境，这方面健康企业的尝试。
4.在慢病管理方面。实际上我们的医生已经不仅仅是在诊室里面，医生是通过数字化平台，是为我们的患者提供了后续的、持续的健康指导。
所以，这些是服务模式的创新。
整个上述的数字化体系打造，应该说对我们通用技术集团怎么能够发挥好我们资源优势提供了很好的支撑。
第三点想和大家分享的就是从事数字健康这个产业到底我们应该遵循什么样的原则？或者追求什么样的目标？这一块我们也是经过了很长时间的探索，我们总结了有两个词：
1.智能。我们还是要发挥数字和智能先进生产力的优势。智能就是把整个数据，通过数据沉淀，通过知识的积累，通过智能算法，实际上是改善了医疗的供给。比如我们国家幅员辽阔，我们国家一资料的水平，地域之间或者上下层级之间差异是比较大的，但是通过数据智能，相当于是将高水平医生的知识通过数字化的手段沉淀到一些业务模块中，这样相当于增加了优质的医疗服务供给，这一块是很有作用的。所以说，整个智能是我们追求的终极目标。就是今天所做的所有事情，怎么把医院互联，怎么把数据互通，最终就是为智能带来一个供给的提升。
2.可信。除了智能之外我们还应该追求什么呢？我们认为除了智能之外，应该追求另外一个目标叫可信。为什么叫可信呢？因为对于健康来说，是每个人都面临的问题，实际每个人当你遇到健康问题的时候，一定程度上都是相对弱势的一方，我们都希望寻求帮助。这个时候什么最重要？就是能够可信赖最重要。所以，这个过程中我们把整个医疗过程通过数字化，把过程本身透明化，把整个信息变得可信、可跟踪，这样会让整个我们的患者，或者说让我们的人民会感觉到整个过程中更加便捷，或者可及性，或者服务的品质更加放心。
所以，这块做到智能可信，我认为是我们通用技术集团做数字健康很重要的一个目标。
我相信随着集团对整个医疗产业的布局，随着我们数字化的推进，因为我们目前是在央企里面做医疗产业的排头兵，也可以说我们目前在做的一个事情就是通过数字化来拓展我们整个高质量发展的路径。
我相信在不久的将来，在座的朋友们应该在身边都能看到我们通用技术集团提供的各种各样的医疗健康服务的机构，这些机构包括一些很小的诊所，小的诊所有的可能就是一台机器连接远程的医生，有的是一些健康中心，就是我们可能连体检带综合健康管理，健康中心，还有一些是综合性的医院，实际上遍布全国的医疗资源网络，这个形成之后，我想能够给越来越多的朋友们提供一个非常方便的、专业的、温暖的、可信赖的一个医疗健康服务，这也是我们为大家的美好生活努力的一个方向。
谢谢大家！
